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よくある質問


どんな作品を投稿したら良いですか?

イラスト、写真、絵本、スタンプ、マンガの投稿が可能です。著作権の侵害や公序良俗違反などがなく、利用規約に反しない作品であればジャンルは問いません。ぜひPictboxをご活用ください。


投稿したイラストや写真を編集したので上書きしたい

投稿したイラスト・写真作品は、別の作品と差し替えることができません。修正した作品を投稿したい場合は、修正前の作品を削除し、新たに作品を投稿してください。


機能や表示の不具合を発見した時はどこに連絡すれば良いですか?

大変お手数ですが「お問い合わせ」よりご報告いただければ幸いです。ご協力まことにありがとうございます。


タグとは何?

タグとは、作品につけるキーワードです。タグを付けると作品を探しやすくなります。例えば「イラストレーター」や「SAI」とタグをつけると、それらに興味を持つ人が、あなたの作品をより簡単に見つけることができます。


新規登録時の認証用メールが届かない

迷惑メールなどの設定で、ドメイン「@pictbox.jp」からのメールが受信できるようにして、再度お試しください。ご利用のメールサービスによっては、Pictboxから配信するメールが、迷惑メールフォルダに入っている場合があります。迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。


ログインID、パスワードがわかりません

「お問合せ」からメールフォームに移動していただき、「Pictboxに登録しているメールアドレス」と「ニックネーム」をご記入いただき、メールをお送りください。


登録しているメールアドレスを変更するには?

「設定」で変更してください。


登録しているパスワードを変更するには?

「設定」で変更してください。


絵本を投稿したい

【1】Pictboxにログインし「作品投稿」ボタンを押してください。
【2】作品投稿画面で「絵本」タブを選択してください。
【3】「ページをアップロード」をクリック/タップし、ファイル選択画面を開いてください。
【4】投稿したい複数の絵本ページを選択してください。Pictbox上に選択した画像が表示されます。
【5】画像のキャプションを記入してください。
【6】画面下部にある「作品のタイトル」、「作品のキャプション」、「作品のタグ」、「公開制限」の設定を記入後、「投稿する」ボタンをクリック/タップしてください。


イラストを投稿したい

【1】Pictboxにログインし「作品投稿」ボタンを押してください。
【2】作品投稿画面で「イラスト・絵本」タブを選択してください。
【3】「作品のタイトル」、「作品のキャプション」、「作品のタグ」、「公開制限」の設定を記入後、「投稿する」ボタンをクリック/タップしてください。


スタンプを投稿したい

【1】Pictboxにログインし「作品投稿」ボタンを押してください。
【2】作品投稿画面で「スタンプ」タブを選択してください。
【3】「スタンプをアップロード」をクリック/タップし、ファイル選択画面を開いてください。
【4】投稿したい複数のスタンプ画像を選択してください。Pictbox上に選択した画像が表示されます。
【5】画像のキャプションを記入してください。
【6】画面下部にある「作品のタイトル」、「作品のキャプション」、「作品のタグ」、「公開制限」の設定を記入後、「投稿する」ボタンをクリック/タップしてください。


Pictboxを退会したい

「お問合せ」からメールフォームに移動していただき、タイトルに「退会希望」と「Pictboxに登録しているメールアドレス」、またユーザー設定ページで確認できる「Pictbox ID」をご記入いただき、メールをお送りください。退会処理は手動で行うため、ご依頼をいただいてから退会完了までに数日間の猶予をいただいております。予めご了承ください。また、退会する場合は過去にPictboxにご投稿いただいた作品も削除されます。


よくある作品投稿できない理由は何?

作品投稿できない理由としてよくあるのは以下です。
・「公開」チェックボックスにチェックが入っていない。「公開」にチェックを入れてください。
・アップロードしようとしている作品のデータが大きすぎる。イラスト・写真・スタンプは1ファイル10MBまでです。絵本・マンガは最大100ページ100MBが限度です。


自分のTwitterやInstagram、Facebookアカウントをプロフィールに登録したい

【1】「プロフィール設定」ページの「SNS」欄で追加できます。
【2】「SNS」欄では、Twitter/Instagram/Facebook、またSkype IDやYahoo IDをご紹介いただけます。
上記に該当しない場合は「HPアドレス」または「プロフィール」にご記入ください。


コンテストに参加するには?

各コンテストの「応募要項」を必ずご確認ください。「応募要項」には投稿時の作品サイズの指定、色制限、また応募期間など、重要な情報が盛り込まれています。それらに則って応募期間内に作品を投稿してください。なお、「応募要項」に記載の条件を満たさない作品は審査の対象外となってしまいます。コンテストに参加する際は応募要項を必ずご確認ください。


作品が投稿できない時はどうすれば良い?

ご利用のパソコンのOSや、ブラウザとの組み合わせなどで稀に作品が投稿できないことがあります。その場合は、一度別のパソコンを利用したり、別のブラウザを利用するなど、異なる環境で投稿を試してみてください。それでも投稿できない場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。


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使用するのに料金はかかりますか?

絵本公開ページで、絵本のサムネイルの上にある「お気に入り登録」を押してください。
確認が表示されるので、「はい」を押すと登録されます。